Kebijakan Privasi daduonline
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan daduonline, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami di daduonline memahami bahwa privasi adalah fundamental — setiap transaksi deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank ke e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment melibatkan data sensitif yang kami tangani dengan standar enkripsi dan keamanan tertinggi.
Kebijakan privasi kami transparan karena kami percaya Anda berhak tahu persis apa yang kami lakukan dengan informasi Anda. Kami tidak menjual data pribadi Anda, kami tidak membagikan nomor identitas atau detail pembayaran Anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran, dan kami tidak menyimpan informasi lebih lama dari yang diperlukan untuk memproses akun Anda atau memenuhi kewajiban hukum kami.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna daduonline — baik Anda mengakses platform kami melalui aplikasi APK Android atau browser iOS, dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau kota lain di Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi kami melalui formulir kontak kami.
Data yang Kami Kumpulkan di daduonline
Data Pendaftaran dan Verifikasi Akun
Ketika Anda mendaftar untuk akun daduonline, kami meminta informasi pribadi tertentu. Ini mencakup nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik Anda di Indonesia. Kami juga mengumpulkan salinan digital dari dokumen identitas resmi Anda — seperti KTP atau paspor — sebagai bagian dari proses verifikasi identitas (KYC) kami yang diperlukan untuk kepatuhan anti-pencucian uang.
Data ini kami simpan secara terenkripsi dan hanya diakses oleh tim daduonline yang berwenang untuk memproses akun Anda atau merespons pertanyaan Anda. Kami tidak pernah membagikan nomor identitas, tanggal lahir, atau foto KTP Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau analitik.
Data Transaksi Keuangan
Setiap kali Anda melakukan deposit atau penarikan di daduonline, kami mencatat detailnya — tanggal, waktu, jumlah, metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank), dan alamat penerima. Kami menggunakan data ini untuk memproses transaksi, mencegah penipuan, dan memenuhi peraturan pelaporan keuangan Indonesia.
Penting untuk diperhatikan: kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank Anda setelah transaksi selesai. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi — data sensitif Anda tidak pernah disimpan di server daduonline sendiri. Kami hanya menyimpan tanda terima transaksi dan verifikasi pembayaran untuk rekam jejak akun Anda.
Data Penting yang Kami Kumpulkan
- Nama, tanggal lahir, email, nomor telepon, alamat (diperlukan untuk verifikasi KYC)
- Salinan dokumen identitas (disimpan terenkripsi untuk kepatuhan regulasi)
- Riwayat transaksi deposit dan penarikan (untuk audit dan pencegahan penipuan)
- Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat (untuk keamanan login dan deteksi aktivitas mencurigakan)
- Riwayat taruhan dan permainan yang Anda mainkan (untuk personalisasi dan analitik internal)
Data Perilaku dan Penggunaan Platform
Kami melacak cara Anda menggunakan daduonline — permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda berada di platform, pertandingan Liga 1 atau Piala AFF apa yang Anda lihat, apakah Anda menerima notifikasi push, dan preferensi pengaturan akun Anda. Data ini membantu kami memahami bagaimana meningkatkan pengalaman daduonline Anda — misalnya, jika sebagian besar pengguna kami bermain slot Aviator di malam hari, kami dapat mengoptimalkan kecepatan loading untuk waktu-waktu itu.
Kami tidak menggunakan data perilaku ini untuk menjual iklan kepada pihak ketiga atau untuk profiling yang invasif. Kami hanya menggunakannya secara internal untuk meningkatkan layanan daduonline kami dan memahami tren penggunaan di seluruh platform.
Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
daduonline menggunakan enkripsi TLS 1.3 untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Ini berarti ketika Anda login, melakukan deposit, atau bermain di platform kami, data yang Anda kirim dienkripsi dan tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga yang mencegat. Data kami sendiri disimpan di server yang dilindungi oleh firewall berlapis, sistem deteksi intrusi, dan backup otomatis di lokasi redundan.
Kami melakukan audit keamanan reguler dan penetration testing oleh firma keamanan siber pihak ketiga independen untuk memastikan tidak ada celah dalam sistem kami. Tim daduonline kami juga menjalani pelatihan keamanan data secara berkala untuk memastikan setiap orang yang menangani informasi pribadi Anda memahami tanggung jawab mereka.
- Enkripsi TLS 1.3
- Protokol enkripsi terbaru yang mengamankan semua komunikasi antara browser atau aplikasi Anda dan server daduonline.
- Zero-Knowledge Storage
- Kami tidak menyimpan data pembayaran sensitif — gateway pihak ketiga menangani itu, dan kami hanya menyimpan tanda terima transaksi.
- Autentikasi Dua Faktor
- Anda dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk akun daduonline Anda untuk lapisan keamanan login tambahan.
- Audit Keamanan Pihak Ketiga
- Kami menyewa firma keamanan siber independen untuk melakukan penetration testing dan audit keamanan reguler.
Penyimpanan Data dan Retensi
Kami menyimpan data akun daduonline Anda selama akun Anda aktif dan selama tiga tahun setelahnya untuk kepatuhan audit dan hukum. Data transaksi disimpan untuk jangka waktu yang lebih lama sesuai dengan persyaratan regulasi keuangan Indonesia. Data perilaku (seperti riwayat permainan) disimpan selama dua tahun kemudian dihapus, kecuali kami memiliki alasan hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Jika Anda menghapus akun daduonline Anda, kami akan menghapus informasi pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali kami secara hukum wajib untuk menyimpannya untuk keperluan anti-pencucian uang atau penyidikan penipuan. Data transaksi historis akan disimpan sesuai dengan ketentuan regulasi — kami tidak dapat menghapus catatan pembayaran yang telah diproses karena persyaratan audit Indonesia.
Cookies dan Pelacakan
Aplikasi daduonline dan situs web kami menggunakan cookies dan token session untuk melacak status login Anda, preferensi bahasa, dan pengaturan akun Anda. Cookies ini murni fungsional — mereka membantu kami mengingat Anda sehingga Anda tidak perlu login setiap kali membuka aplikasi atau browser. Kami tidak menggunakan cookies untuk melacak Anda di situs pihak ketiga atau untuk menjual informasi perilaku Anda.
Anda dapat menghapus cookies dari browser atau perangkat Anda kapan saja, tetapi ini akan mengasingkan Anda dari akun daduonline Anda dan Anda akan perlu login lagi saat kali berikutnya membuka platform.
Hak Anda atas Data Pribadi
Hukum Indonesia memberikan Anda hak tertentu atas data pribadi Anda. Anda berhak untuk:
- MengaksesMeminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- MemperbaikiMeminta kami mengubah atau memperbarui informasi yang tidak akurat
- MenghapusMeminta kami menghapus data Anda, tunduk pada persyaratan regulasi kami untuk menyimpan catatan tertentu
- Membatasi PemrosesanMeminta kami menghentikan penggunaan data Anda untuk keperluan tertentu (misalnya, berhenti mengirimkan notifikasi push)
- KeberatanMenolak penggunaan data Anda untuk keperluan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email atau formulir kontak kami. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Indonesia yang relevan.
Komitmen Privasi daduonline dan Penutup
daduonline berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menangani data pribadi Anda dengan standar tertinggi. Kami tidak menjual data Anda, kami tidak membagikan informasi sensitif dengan pihak ketiga untuk pemasaran, dan kami tidak menggunakan data Anda untuk profiling atau diskriminasi. Setiap keputusan yang kami buat tentang data — dari jenis informasi yang kami kumpulkan hingga berapa lama kami menyimpannya — didasarkan pada prinsip keamanan maksimal dan transparansi.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi kami. Tim daduonline kami siap membantu — hubungi kami melalui email atau formulir kontak dan kami akan merespons dalam waktu 24 jam kerja. Kami juga merekomendasikan Anda secara teratur meninjau halaman Syarat dan Ketentuan kami untuk pembaruan apa pun yang mungkin kami buat atas kebijakan privasi ini.
Terakhir, ingat bahwa privasi adalah tanggung jawab bersama. Pastikan Anda menjaga kata sandi akun daduonline Anda tetap rahasia, jangan pernah bagikan detail login Anda kepada siapa pun, dan logout dari perangkat bersama setelah Anda selesai bermain. Dengan langkah-langkah sederhana ini, Anda membantu kami melindungi akun Anda dari akses tidak sah.